{"id":36833,"date":"2019-12-18T12:23:34","date_gmt":"2019-12-18T11:23:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dbus.eus\/?p=36833"},"modified":"2020-01-08T11:13:55","modified_gmt":"2020-01-08T10:13:55","slug":"dbus-extiende-el-pago-con-tarjeta-bancaria-a-todas-las-lineas-de-autobus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dbus.eus\/es\/noticias\/dbus-extiende-el-pago-con-tarjeta-bancaria-a-todas-las-lineas-de-autobus\/","title":{"rendered":"Dbus extiende el pago con tarjeta bancaria a todas las l\u00edneas de autob\u00fas"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>Dbus ha implementado el pago con tarjeta bancaria sin contacto<\/strong> en todas las l\u00edneas de autob\u00fas de San Sebasti\u00e1n. El sistema, que ha estado funcionando desde agosto de 2017 en un proyecto piloto en las l\u00edneas 16-Igeldo y 45-Estaciones Renfe-Bus Geltokiak-Antiguo-Aiete de Dbus, se extiende as\u00ed a todas las l\u00edneas de la Compa\u00f1\u00eda. La acci\u00f3n forma parte del proyecto europeo E-MOBASK y se ha realizado junto a Kutxabank, la empresa que result\u00f3 adjudicataria del concurso p\u00fablico licitado para la contrataci\u00f3n de una pasarela de pago para realizar estas operaciones. \u00a0<\/strong><\/p>\n

San Sebasti\u00e1n, junto a Madrid y Londres, es una de las primeras ciudades<\/strong> europeas en la que se implementa en todas las l\u00edneas este innovador sistema, que permite el pago del billete ocasional y nocturno con tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito sin contacto (EMV) Visa, Mastercard y American Express <\/strong>de diferentes entidades bancarias y con diversas aplicaciones m\u00f3viles. <\/strong><\/p>\n

Cada tarjeta bancaria o aplicaci\u00f3n m\u00f3vil permite pagar tantos viajes como la persona usuaria desee al precio de un billete ocasional y sin comisiones. En esta ocasi\u00f3n, y a diferencia del proyecto piloto, el pago se realiza en la m\u00e1quina expendedora que est\u00e1 situada junto al puesto del conductor\/a, sin necesidad de instalar una m\u00e1quina adicional.<\/p>\n

\"\"<\/a>En el acto de presentaci\u00f3n del proyecto han participado el Alcalde de San Sebasti\u00e1n, Eneko Goia; la Concejala de Movilidad y Transportes, Pilar Arana; el Director Gerente de Dbus y el Director Adjunto, Igor Gonzalez y Javier Vallejo; as\u00ed como la Directora de la Red Gipuzkoa de Kutxabank, Ainhoa Arruabarrena. Todos ellos han destacado que proyectos como este sit\u00faan a la ciudad a la vanguardia de Euskadi y de Europa en sistemas avanzados de pago en autobuses urbanos. En esta l\u00ednea, Eneko Goia ha destacado la comodidad y practicidad del sistema, \u201dque va a permitir a las personas usuarias de los servicios de Dbus y visitantes moverse de manera mucho m\u00e1s sencilla, mejorando as\u00ed la experiencia del usuario y usuaria, de la mano de una entidad bancaria vasca. Donostia es la primera capital vasca que implementa este innovador sistema y una vez m\u00e1s Dbus, la compa\u00f1\u00eda municipal de autobuses, como ha demostrado a lo largo de su amplia historia, es pionera en implementar un sistema que mejora la calidad del servicio\u201c.<\/p>\n

Ainhoa Arruabarrena por su parte ha asegurado que \u201cla participaci\u00f3n de Kutxabank es una muestra m\u00e1s de nuestro compromiso con Gipuzkoa. Adem\u00e1s, la digitalizaci\u00f3n y los nuevos medios de pago son una prioridad, ya que los clientes cada vez m\u00e1s nos demandan este tipo de servicios. Asimismo tiene otra vertiente primordial, porque pretende facilitar el uso del transporte p\u00fablico para hacerlo m\u00e1s sostenible y Kutxabank mantiene un claro compromiso con la sostenibilidad.\u201d<\/p>\n

Un sistema con numerosas ventajas<\/span><\/h3>\n

\"\"<\/a>El nuevo sistema tiene numerosas ventajas. Por un lado, se facilita el sistema de pago<\/strong> a los\/as usuarias\/as, que no necesitan tarjetas de viaje ni dinero en met\u00e1lico para pagar el billete, y los sistemas son totalmente seguros<\/strong>, gestionados por Kutxabank. Tambi\u00e9n se simplifica la informaci\u00f3n relativa a la adquisici\u00f3n de billetes. Por otro lado, se agiliza el pago al entrar al autob\u00fas, reduciendo el tiempo en cada parada y posibilitando una reducci\u00f3n de los tiempos de viajes<\/strong>. De esta manera, se promueve el uso del transporte p\u00fablico.<\/p>\n

Asimismo, se reduce el dinero en met\u00e1lico recaudado diariamente, facilitando las labores de liquidaci\u00f3n. Actualmente, el pago en met\u00e1lico supone el 8,70% de los viajes que anualmente se realizan en los autobuses de Dbus. Adem\u00e1s, en el caso de personas procedentes de otros pa\u00edses, no necesitan disponer de moneda en curso, ya que pueden emplear sus propias tarjetas bancarias para pagar el viaje validando dichas tarjetas dentro del autob\u00fas.<\/p>\n

Para dar a conocer el nuevo sistema se ha lanzado una campa\u00f1a comunicativa en euskera, castellano, ingl\u00e9s y franc\u00e9s con carteler\u00eda en las marquesinas de Dbus y la rotulaci\u00f3n de cinco autobuses. Tambi\u00e9n se ha colocado una pegatina junto a la puerta de acceso al autob\u00fas, de manera que al entrar las personas usuarias puedan conocer el sistema, as\u00ed como carteles en el interior y mensajes informativos en las pantallas. Asimismo, en breve se distribuir\u00e1 en hoteles y oficinas de informaci\u00f3n tur\u00edstica un folleto con informaci\u00f3n sobre el sistema.<\/p>\n

Proyecto E-MOBASK<\/strong><\/span><\/h3>\n

Esta implementaci\u00f3n forma parte del proyecto europeo E-MOBASK, que tiene como objetivo promover y facilitar el uso del transporte p\u00fablico<\/strong> en la Eurociudad Vasca con el fin de que sea m\u00e1s sencillo, atractivo y sostenible<\/strong> para impulsar su uso frente al veh\u00edculo privado. El \u00a0sistema tambi\u00e9n mejorar\u00e1 la puntualidad de las distintas l\u00edneas y los tiempos de recorrido reduciendo el consumo.Asimismo, dentro de este proyecto tambi\u00e9n est\u00e1 previsto implementar el pago del billete a trav\u00e9s de un sistema de c\u00f3digos QR<\/strong>. Las personas usuarias podr\u00e1n comprar el billete ordinario a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil gratuita de Dbus (App oficial Dbus), disponible para iOS, Android y Windows Phone en sus respectivas tiendas online. Una vez comprado el billete, se generar\u00e1 en el m\u00f3vil un c\u00f3digo QR que ser\u00e1 validado en los autobuses acercando el QR en la pantalla del m\u00f3vil a la m\u00e1quina situada junto al conductor\/a, la misma m\u00e1quina que permite el pago con tarjeta bancaria sin contacto.<\/p>\n

E-MOBASK ha sido cofinanciado al 65% por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) a trav\u00e9s del Programa Interreg V-A Espa\u00f1a-Francia-Andorra (POCTEFA 2014-2020). El objetivo del POCTEFA es reforzar la integraci\u00f3n econ\u00f3mica y social de la zona fronteriza Espa\u00f1a-Francia-Andorra. Su ayuda se concentra en el desarrollo de actividades econ\u00f3micas, sociales y medioambientales transfronterizas a trav\u00e9s de estrategias conjuntas a favor del desarrollo territorial sostenible.<\/p>\n

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