{"id":45234,"date":"2021-12-22T11:50:06","date_gmt":"2021-12-22T10:50:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dbus.eus\/?p=45234"},"modified":"2021-12-23T11:57:46","modified_gmt":"2021-12-23T10:57:46","slug":"el-nuevo-sistema-dbizi-cumple-un-ano-con-cifras-record","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dbus.eus\/es\/noticias\/el-nuevo-sistema-dbizi-cumple-un-ano-con-cifras-record\/","title":{"rendered":"El nuevo sistema Dbizi cumple un a\u00f1o con cifras r\u00e9cord"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.dbus.eus\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/20201211_102559.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-45229 alignright\" src=\"https:\/\/www.dbus.eus\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/20201211_102559-1024x768.jpg\" alt=\"\" width=\"340\" height=\"176\" \/><\/a>El pasado 11 de diciembre el nuevo sistema de alquiler de bicicleta Dbizi cumpli\u00f3 un a\u00f1o de funcionamiento, un a\u00f1o en el que ha conseguido cifras r\u00e9cord en cuanto a n\u00famero de usuarios\/as y viajes realizados.<\/p>\n<p>Con 46 estaciones repartidas por buena parte de la ciudad y 437 bicicletas disponibles en total, el nuevo servicio ha conseguido en menos de 12 de meses de funcionamiento duplicar el n\u00famero de viajes realizados en bicicleta, con <strong>450.017 viajes a cierre de noviembre de 2021<\/strong>, frente a los 208.007 viajes que se realizaron a lo largo del a\u00f1o 2019 con el anterior sistema.<\/p>\n<p>Con respecto al <strong>n\u00famero de abonados\/as al servicio<\/strong>, el m\u00e1ximo de registrados se contabiliz\u00f3 en octubre de este a\u00f1o, con 6.073 abonados\/as, <strong>un 112% de incremento<\/strong> en comparaci\u00f3n al m\u00e1ximo alcanzado en el sistema anterior, con 2.854 usuarios\/as registrados\/as en septiembre de 2018.<\/p>\n<p>En cuanto al perfil de usuario\/a, los datos muestran que <strong>buena parte de los\/as abonados\/as son usuarios\/as habituales<\/strong> que optan por medios de transporte sostenibles en sus trayectos diarios. Cerca de un 85% de usuarios\/as cuentan con abono ordinario individual o grupal, una modalidad de abono con vinculaci\u00f3n anual que permite desplazamientos rutinarios a un mejor precio. La <strong>distribuci\u00f3n por g\u00e9nero<\/strong> se ha mantenido <strong>estable en el tiempo<\/strong>, con un 53% de hombres y un 47% de mujeres.\u00a0 La <strong>franja de edad entre 20 a 29 a\u00f1os es la que m\u00e1s usuarios\/as suma<\/strong>, con un 22% del total, seguido de cerca por el grupo de entre 40 a 49 a\u00f1os y 50 a 59 a\u00f1os, ambos con un 20% de usuarios\/as abonados\/as al sistema. La franja de edad de usuarios\/as entre los 30 y los 39 a\u00f1os se mantiene en un 17%.<\/p>\n<p>Los viajes realizados en Dbizi son principalmente trayectos cortos de no m\u00e1s de 15 minutos de duraci\u00f3n, en torno al 70%, con una mayor intensidad en las horas punta del d\u00eda, como son las entradas y salidas de los centros de trabajo y estudios.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Obtenci\u00f3n de certificados de Calidad<\/strong><\/p>\n<p>Dbizi est\u00e1 trabajando en la obtenci\u00f3n de la certificaci\u00f3n seg\u00fan la norma UNE-EN 13816, con la implementaci\u00f3n de los criterios de calidad en su servicio. La citada norma define los est\u00e1ndares de calidad por los que se presta el servicio de transporte a los\/as usuarios\/as.<\/p>\n<p>Durante el segundo semestre de 2021 Dbizi ha estado trabajando para verificar el cumplimiento de la norma de calidad en sus servicios, a trav\u00e9s de auditor\u00edas tanto internas como externas, con resultados muy satisfactorios en cuanto a la valoraci\u00f3n por parte de sus usuarios\/as.<\/p>\n<p>En el mes de julio 2021 se realizaron m\u00e1s de 250 encuestas de satisfacci\u00f3n en las estaciones de Dbizi. Los resultados y valoraciones m\u00e1s significativos han sido los siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li>Facilidad para darse de alta en el sistema.<\/li>\n<li>Grado de disponibilidad de bicicletas y anclajes en estaciones.<\/li>\n<li>Condiciones de mantenimiento y seguridad de las bicicletas.<\/li>\n<li>Limpieza adecuada de las bicicletas.<\/li>\n<li>Infraestructuras de la ciudad asociadas al uso de la bicicleta.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los\/as usuarios\/as encuestados tambi\u00e9n han destacado aspectos de mejora que consideran importantes:<\/p>\n<ul>\n<li>Ampliaci\u00f3n de las modalidades de abono.<\/li>\n<li>Ampliaci\u00f3n de la red de estaciones.<\/li>\n<li>\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se espera que en primavera de 2022 Dbizi cuente ya con la certificaci\u00f3n de Aenor, el sello de calidad que garantizar\u00e1 el cumplimiento de los requisitos m\u00e1s estrictos de calidad del servicio al\/la usuario\/a. \u00a0\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El pasado 11 de diciembre el nuevo sistema de alquiler de bicicleta Dbizi cumpli\u00f3 un a\u00f1o de funcionamiento, un a\u00f1o en el que ha conseguido cifras r\u00e9cord en cuanto a n\u00famero de usuarios\/as y viajes realizados. 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