Dbus se suma al Día Internacional por la Concienciación del Síndrome de Dravet
Hoy lunes 23 de junio se celebra el Día Internacional por la Concienciación del Síndrome de Dravet.
El síndrome, también conocido como Epilepsia Mioclónica Severa de la Infancia (SMEI), aparece entre los 4 y 12 meses de vida, y presenta convulsiones clónicas o tónico-clónicas generalizadas o unilaterales de duración prolongada tanto en un contexto febril como en ocasiones en ausencia de fiebre. Se calcula que la enfermedad afecta a 1 de cada 20.000 nacimientos.
Dbus quiere unirse a las actividades organizadas por la plataforma local hacia un mayor conocimiento de la enfermedad, y mostrar su apoyo a las personas que cada día luchan contra esta enfermedad. Por ello, todos los autobuses urbanos de San Sebastián lucen hoy el cartel del Síndrome de Dravet durante toda la jornada.
Dbus recibe la visita de un grupo de estudiantes de movilidad franceses
Dbus ha recibido en sus instalaciones la visita de un grupo de estudiantes de movilidad y transportes de un centro de estudios de Artigues-près-Bordeau, localidad cercana a Burdeos. El grupo ha podido conocer las instalaciones de Cocheras y comprobar el funcionamiento de un operador de transporte público de la mano de Javier Vallejo, Director Adjunto de Dbus.
Durante la visita el alumnado ha conocido la historia y la evolución de la Compañía, así como el funcionamiento diario de la empresa y la organización de los diversos departamentos. Entre ellos, los sistemas expertos de planificación, que permiten una eficiente gestión de los recursos humanos y técnicos para la organización de los autobuses y los horarios del personal de conducción. De esta manera, se optimiza el servicio, ofreciendo unos horarios más amplios y una mejor frecuencia a las personas usuarias, a la vez que se coordinan los autobuses disponibles en la flota y los diferentes horarios asignados a los/as conductores/as.
Asimismo, han conocido otros sistemas que hacen posible sus elevadas cifras de puntualidad y velocidad comercial, así como el alto nivel de utilización por parte de la ciudadanía donostiarra, como es el BRT urbano (Bus Rapid Transit), los sistemas de ticketing o el sistema de sensorización de paradas. También han podido comprobar el trabajo del servicio técnico que diariamente se encarga de solventar todas las incidencias que pueden surgir en autobuses y de realizar periódicamente mantenimientos a los vehículos para que la flota esté en las mejores condiciones, y el proyecto integral de electrificación en el que se encuentra inmersa la Compañía y que permitirá la descarbonización de la flota para transformarla en una flota 0 emisiones.
Dbus se suma al Día Internacional para la lucha contra el Maltrato Infantil
Dbus quiere mostrar su apoyo al Día Internacional para la Lucha contra el Maltrato Infantil, que se celebra el 25 abril, y a las actividades que ha organizado AVAIM (Asociación Vasca para la Ayuda a la Infancia Maltratada).
Por ello, mañana viernes todos los autobuses urbanos de San Sebastián lucirán el cartel de la jornada como muestra de apoyo y solidaridad hacia las personas que viven esta situación y en apoyo a las actividades organizadas para la creación de una mayor conciencia social.
Dbus se suma al Día Internacional del Pueblo Gitano
Dbus se suma al Día Internacional del Pueblo Gitano que se celebra el 8 de abril.
Por ello, mañana todos los autobuses urbanos de San Sebastián lucirán la bandera gitana durante la jornada, como muestra de apoyo a las actividades que contribuyan al reconocimiento de este pueblo y a una convivencia respetuosa con la comunidad gitana.
Dbus y ATUC se unen para atraer el talento femenino y promover una mayor presencia de mujeres en el sector del transporte
Con motivo del Día Internacional de las Mujeres que se celebra mañana 8 de marzo, Dbus junto a ATUC Movilidad Sostenible, la asociación que reúne a los principales operadores de transporte público del Estado, ha puesto en marcha una campaña comunicativa para promover el talento femenino en el sector. Se trata de una campaña promovida por 30 operadores de transporte público urbano y metropolitano, que va a estar visible durante estos días en multitud de ciudades.
Con esta campaña conjunta, promovida y coordinada por la Asociación de Transportes Públicos Urbanos y Metropolitanos (Atuc Movilidad Sostenible), se busca visibilizar la importancia de la presencia de mujeres en el sector del transporte, que tradicionalmente ha tenido, y sigue teniendo, mayor presencia masculina, si bien el número de mujeres se ha incrementado de manera importante en los últimos años. De hecho, en los últimos cinco años en Dbus el número de mujeres conductoras ha aumentado en un 32%. Asimismo, la campaña presenta el transporte de personas viajeras como un ámbito atractivo para el desarrollo profesional de las mujeres.
Bajo el lema ‘Quiero mover el mundo. El transporte público necesita más talento femenino”, además de atraer la profesionalidad de las mujeres, se busca traer una visión más igualitaria e inclusiva al transporte público, donde las mujeres siguen siendo el colectivo que más viajes realiza, por lo que resulta imprescindible incorporar esta perspectiva de género a la hora de organizar y planificar los servicios de transporte.
Desde Dbus y el resto de operadores de transporte que forman ATUC Movilidad Sostenible se considera imprescindible incentivar una movilidad más igualitaria partiendo de medidas que conviertan a las propias organizaciones en entidades que promuevan la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.
Dbus se suma al Día Internacional de las Mujeres
Dbus quiere mostrar su apoyo al Día Internacional de las Mujeres, que se celebra mañana, 8 de marzo, con la colocación en los autobuses de San Sebastián de un cartel sobre la jornada. 
En esta línea, Dbus ha sido reconocida por Emakunde como Entidad Colaboradora para la Igualdad de Mujeres y Hombres por el compromiso y la labor realizada para avanzar en la igualdad entre mujeres y hombres en la organización e incentivar así nuevas iniciativas en el ámbito socio-laboral.
Dbus se suma al Día Internacional del Linfedema
Este jueves 6 de marzo se celebra el Día Internacional del Linfedema. Dbus quiere unirse a las actividades organizadas por AGADELPRISE (Asociación de afectados/as de Linfedema Primario, Secundario y Lipedema de Gipuzkoa) hacia un mayor conocimiento de la enfermedad, y mostrar su apoyo a las personas que cada día luchan contra esta enfermedad.
Por ello, todos los autobuses urbanos de San Sebastián lucirán el jueves el cartel de la campaña durante toda la jornada.
Dbus se suma al Día Mundial de las Enfermedades Raras
Dbus se suma al Día Mundial de las Enfermedades Raras, que se celebra el 28 de febrero. Por ello, todos los autobuses urbanos de San Sebastián lucirán mañana el cartel informativo con el fin de dar una mayor difusión y visibilidad a las realidades que todas las personas afectadas viven en el día a día y en apoyo a las actividades que se realicen en la creación de una mayor conciencia social.
Dbus organiza sesiones informativas con personas mayores para mejorar la seguridad al viajas en autobús
Durante los últimos tres meses Dbus ha desarrollado la campaña de sensibilización “14 tips para un viaje Top” con el objetivo de mejorar la seguridad y comodidad en los desplazamientos de las personas usuarias del autobús en Donostia / San Sebastián. Durante este tiempo dos personas formadas especialmente para esta labor han recorrido las líneas de autobús para ofrecer a las personas usuarias indicaciones y recomendaciones para un viaje seguro.
La campaña, desarrollada en colaboración con la correduría de seguros Willis Towers Watson, estaba dirigida a todas las personas usuarias, con especial énfasis en las personas mayores, por ser el colectivo más vulnerable y más expuesto a posibles incidentes. Por ello, durante la segunda fase de esta campaña se están ofreciendo charlas informativas en los centros de jubilados/as de la ciudad.
Charlas informativas para personas mayores
Hasta el día 10 de febrero el personal formado por Dbus está dando charlas informativas en cinco centros de jubilados/as: Erdialde en el Centro, Casa Nao en Altza, Guardaplata en Bidebieta, Uliatarra en Ulia-Ategorrieta y Toki Atsegina del Antiguo. En total, está previsto que cerca de 200 personas mayores puedan participar en estas charlas interactivas donde podrán exponer también sus dudas y consultas.
Al igual que en el trabajo realizado en la calle, durante estas charlas se están trabajando medidas preventivas para evitar incidencias en los autobuses, poniendo el foco en cuestiones como el ascenso y bajada del autobús, el uso de barras y asideros, el acceso con sillas de ruedas y otros elementos como tacatacas, los asientos reservados para personas con movilidad reducida, etc.
Para reforzar los mensajes de esta campaña, se ha editado un folleto con 14 tips o consejos y recomendaciones para viajar de forma segura y confortable. Estas recomendaciones tienen relación con las cuatro acciones que se realizan cuando se viaja en autobús: la espera en la parada, el acceso al autobús, el propio trayecto y el descenso del autobús.
Todos estos mensajes también están presentes en marquesinas, en las pantallas de los autobuses, en la web de Dbus y en sus redes sociales.
Dbus, entre los siete operadores de transporte público con mejor sistema de ticketing del mundo
Dbus ha sido nominada al premio “Transport Ticketing Award” en la categoría de “Mejor sistema de ticketing inteligente 2025” (para menos de 200.000 viajes diarios) que reconoce a las empresas de transporte más innovadoras en formas de pago del mundo. Se trata de un reconocimiento de gran prestigio a nivel internacional que destaca la excelencia de los operadores de transporte público en su apuesta por la innovación para la mejora de la sostenibilidad y la eficacia del transporte. Además de Dbus, entre los siete nominados se encuentran empresas de transporte de Chipre, Filipinas, Australia, Gran Bretaña, Gales y República Checa.
Dbus ya ha sido reconocida anteriormente en estos premios, tanto por sus implementaciones tecnológicas como por sus sistemas de pago. En el año 2023 Dbus fue finalista en la categoría “Empresa de Transporte más Innovadora”. En esta ocasión, el ganador entre los siete finalistas se dará a conocer por la organización en Londres el próximo 4 de marzo.
Mejoras en los sistemas de pago
Dbus ha sido elegida gracias a numerosas actuaciones implementadas en el sistema de ticketing. Entre estas actuaciones destaca la posibilidad de pagar el billete del autobús a través de código QR, una medida puesta en marcha a finales de 2023 y que permite adquirir a través de la app de Dbus billetes sencillos diurnos y nocturnos, así como billetes válidos durante 24 y 48 horas. Asimismo, Dbus ofrece la posibilidad de pagar el billete con tarjetas de transporte Mugi, Bat y Barik, y tarjetas bancarias sin contacto y dispositivos digitales vinculados.
Asimismo, otra actuación destacable es la implementación de un sistema basado en datos de ticketing para calcular la matriz origen-destino de las personas usuarias, así como la estimación de la ocupación en tiempo real de cada autobús en operación. También se ha valorado la capacidad de contabilizar usuarios/as que esperan en las paradas mediante sensores, siendo posible la predicción de demanda para los próximos días con el fin de optimizar los recursos. Gran parte de estas medidas han sido financiadas a través de los Fondos Next Generation del Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible (MITMA).
Gracias a la implementación de estas acciones, se ha reducido en más de la mitad el uso del pago en efectivo en los autobuses, siendo actualmente este de un 3%, lo que permite disponer de una velocidad comercial de 16,6 km/h, un índice de puntualidad del 95,5% y una valoración muy positiva por parte de las personas usuarias, con una nota de 8,6 sobre el servicio ofertado.
Cabe destacar que el premio supone un reconocimiento al alto uso del transporte público (San Sebastián es la ciudad con mayor índice de uso de autobús; cada donostiarra realiza aproximadamente 200 viajes, una cifra que está entre las más altas de Europa y muy por encima del resto de ciudades de parecido tamaño), a la constante mejora del servicio de autobús (con altos niveles de velocidad comercial y puntualidad), al avanzado nivel tecnológico en sus servicios, a las mejoras en el sistema de ticketing y a las distintas iniciativas para estimular el uso de medios de transporte no contaminantes. Todos estos factores han sido clave en la valoración del jurado y en el reconocimiento como finalistas en el prestigioso premio Transport Ticketing Awards.
