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Está previsto que a partir del próximo lunes 1 de abril entren en vigor las nuevas tarifas de Dbus, aprobadas por la Asamblea General de la Autoridad Territorial del Transporte de Gipuzkoa, y que se aplican al pago con tarjetas de transporte (Mugi, Lurraldebus, Bat y Barik).

En cuanto al billete ocasional y al billete nocturno, las tarifas se mantienen sin variación a la espera de su modificación por parte del Ayuntamiento de San Sebastián. Se comunicará más adelante la entrada en vigor de estas dos tarifas.

Por tanto, el nuevo sistema tarifario de Dbus a partir del lunes 1 de abril queda de la siguiente manera:

Ya se pueden activar en los autobuses de Dbus las recargas de las tarjetas MUGI personalizadas que se realicen en internet.

– Las tarjetas bonificadas recién adquiridas deben recargarse por primera vez en un kiosco y abonar por lo menos un viaje con dicha tarjeta. Posteriormente el/la usuario/a podrá  registrarse en la web de Mugi para realizar las siguientes recargas y poder activar las recargas en Dbus.

– Las recargas deben realizarse en la web de MUGI. La nueva versión de la app para móviles de Dbus incluye un enlace a la web de MUGI para facilitar la operación, pero las recargas no se realizan en la web de Dbus ni tampoco en la app de Dbus.

– Las recargas que se realizan online están disponibles en los autobuses de Dbus aproximadamente 20 minutos después. 

– Las recargas sólo se activan en las nuevas máquinas expendedoras ubicadas junto al puesto del conductor/a. No se activan en el resto de máquinas validadoras.

– Cuando acceda al autobús una persona en silla de ruedas o con una silla infantil, será necesario que la misma persona u otra persona se acerque a la máquina expendedora del conductor/a para que la recarga se pueda activar.

– Las máquinas activan las recargas, pero NO permiten realizar recargas.

– Cada vez que se active una recarga, la expendedora imprimirá un justificante del saldo que guardará el conductor/a, salvo que se lo pida el/la usuario/a.

– La activación de la recarga se realiza en el mismo momento en el que el/la usuario/a paga el billete con la tarjeta. No es necesaria ninguna operación complementaria ni que intervenga el/la conductor/a como sucede en otros operadores.