Author: Esti

Dbus se suma al Día Internacional Contra la Violencia hacia las Mujeres


Un año más, Dbus se suma al Día Internacional Contra la Violencia hacia las Mujeres, que se celebra el miércoles 25 de noviembre. Con este gesto, Dbus quiere mostrar su rechazo a todos aquellos actos de agresión y comportamientos que denigren u ofendan a las mujeres, y aportar su grano de arena en la lucha por la igualdad de género.

Por ello, el miércoles todos los autobuses de Dbus portarán el punto lila como símbolo de este rechazo en el Día Internacional Contra la Violencia hacia las Mujeres.

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Dbus participa en una jornada organizada por Emakunde sobre igualdad en las empresas

Dbus ha participado en una ponencia sobre el trabajo desarrollado por el grupo de Brecha Salarial de BAI SAREA en el marco de una jornada sobre los avances en materia de igualdad en las empresas organizada por Emakunde-Instituto Vasco de la Mujer.

BAI SAREA es la red de Entidades Colaboradoras para la igualdad de mujeres y hombres impulsada por Emakunde con el objetivo de fomentar y garantizar la igualdad en el ámbito laboral. En el grupo de Brecha Salarial, en concreto, se trabajan herramientas que sirvan a todas las entidades que forman la red para poder estudiar la situación en sus propias empresas y poner en marcha medidas dirigidas a reducir la brecha salarial.

En esta jornada, la Responsable de Personal y Recursos Humanos de Dbus, Nerea Díez, ha presentado el trabajo sobre brecha salarial ante empresas de diferentes ámbitos. Recientemente se han publicado dos normas que contienen medidas en materia de igualdad entre hombres y mujeres (Real Decreto 901/2020, de 13 de octubre, y Real Decreto 902/2020, de 13 de octubre), y tienen como objeto el desarrollo reglamentario de los planes de igualdad y el establecimiento de medidas específicas para hacer efectivo el derecho a la igualdad de trato y a la no discriminación entre mujeres y hombres en materia retributiva.

Sello de Emakunde como Entidad Colaboradora para la Igualdad de Mujeres y Hombres

Dbus dispone del sello de Emakunde como Entidad Colaboradora para la Igualdad de Mujeres y Hombres desde 2010 por el compromiso y la labor realizada para avanzar en la igualdad entre mujeres y hombres en la empresa e incentivar así nuevas iniciativas en el ámbito socio-laboral. Con la participación en esta red y en el grupo de trabajo sobre Brecha Salarial Dbus da un paso más allá en su compromiso con la igualdad y las buenas prácticas que fomenten el desarrollo de las trabajadoras y los trabajadores de la Compañía.

 

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Dbus se suma al Día Internacional del Síndrome de Smith-Magenis

El 17 de noviembre, martes, se celebra el Día Internacional del Síndrome de Smith-Magenis, una alteración genética que provoca diferentes síntomas y problemas de salud. 

Dbus quiere unirse a las actividades organizadas por la Asociación ASME (Asociación Española del Síndrome Smith-Magenis) hacia un mayor conocimiento de la enfermedad, y mostrar su apoyo a las personas que cada día luchan contra esta enfermedad. Por ello, todos los autobuses urbanos de San Sebastián lucirán mañana martes el cartel de la campaña durante toda la jornada.

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Dbus se suma al Día de la Escucha

Este domingo 15 de noviembre se celebra el Día de la Escucha. Dbus quiere unirse a las actividades organizadas por el Teléfono de la Esperanza de Gipuzkoa en esta jornada para mostrar su apoyo al trabajo que realiza ofreciendo escucha a todo aquel que necesite compartir su realidad. 

Por ello, el domingo todos los autobuses urbanos de San Sebastián lucirán el cartel de la campaña durante toda la jornada.

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Dbus incorpora a su flota 12 nuevos autobuses híbridos con importantes mejoras en accesibilidad

Dbus ha incorporado a su flota 12 nuevos autobuses híbridos de 12 metros de la marca MAN. Seis de ellos están circulando ya en las líneas de autobús de San Sebastián y seis se están preparando con el objetivo de entrar en servicio en las próximas semanas.

Se trata de un vehículo híbrido del modelo MAN LION’S CITY (12C) EURO 6d con etiqueta Eco de la DGT que ha sido personalizado para Dbus ajustándolo a las necesidades actuales de sus viajeros/as y dispone de todas las prestaciones habituales de la flota de Dbus. El modelo dispone de un nuevo diseño interior y exterior y ha sido optimizado también en cuanto a peso y prestaciones. Dispone de una nueva motorización que permite reducir el consumo y las emisiones contaminantes respecto a vehículos de la generación anterior. Asimismo, el nuevo modelo de autobús está fabricado con materiales compuestos, por lo que es mayor tasa de reciclaje del mismo al final de su vida útil.

Con estas nuevas incorporaciones, Dbus continúa con la renovación progresiva de la flota, tal y como explica Pilar Arana, concejala de Movilidad y Transportes del Ayuntamiento de San Sebastián: “La compra y la sustitución de los autobuses de San Sebastián continúa y en este momento llegan a la flota de Dbus 12 nuevos autobuses, que son vehículos híbridos, y que al ser más modernos incorporan comodidades que no tienen los más antiguos, y que hacen que la flota de Dbus sea más sostenible y medioambientalmente más respetuosa”.

La flota de Dbus actualmente está compuesta en un 57% por vehículos híbridos o eléctricos de 12 metros, con el objetivo de ofrecer una flota moderna, confortable, sostenible y segura cumpliendo con los mayores estándares de calidad y todas las medidas necesarias en las actuales circunstancias.  

Mejoras en la accesibilidad

El nuevo modelo incorpora importantes mejoras en la accesibilidad:

– Todas las barras del autobús disponen de pulsador para solicitar la parada, ofreciendo así una mayor accesibilidad a las personas usuarias. Estos pulsadores disponen también de rotulación en braille. Asimismo, el perfil de las barras es más ergonómico.

– Todos los asientos para personas de movilidad reducida (asientos verdes) están ubicados en sentido de la marcha del autobús. Asimismo, el nuevo modelo de asiento del vehículo ofrece también una mayor ergonomía.

Mayor espacio en la parte central para sillas infantiles y sillas de ruedas, que permite un acceso más amplio y libre de obstáculos, facilitando las maniobras.

– Por primera vez, el autobús dispone de letreros específicos y diferentes para la solicitud de parada y letreros de solicitud de rampa, y con una mayor visibilidad desde todos los puntos del autobús. 

Mayor luminosidad en el interior del vehículo a través de luz indirecta.

Mejor visibilidad de los letreros exteriores del autobús, donde se ofrece información sobre la línea y el destino.

Asimismo, los autobuses cumplen con todos los requisitos de Dbus en cuanto a accesibilidad, confort y seguridad, siendo autobuses 100% accesibles con piso bajo y rampa de acceso al espacio para dos sillas de ruedas.

Al igual que todos los autobuses que ha incorporado Dbus desde 2014, los nuevos vehículos disponen de dos puntos de carga USB para poder cargar gratuitamente los dispositivos electrónicos durante el viaje. 

Mayor calidad ambiental

 El nuevo modelo de autobús permite una reducción de consumos y emisiones mediante la utilización de un sistema de recuperación de energía de frenado y el sistema Start&Stop, que le lo convierten en un vehículo híbrido. Por otro lado, este modelo de autobús también permite la optimización de tiempos de mantenimiento y reducción de costes de los mismos con relación a la generación anterior del mismo modelo.

Con la puesta en servicio de estos nuevos 12 autobuses, Dbus pasa a tener una de las flotas medioambientalmente más sostenibles, con 53 autobuses híbridos o eléctricos, lo que supone un 42% respecto al total de la flota. Estos vehículos de tecnología menos contaminante permiten una reducción de emisiones de 230 toneladas de CO2 anuales, mejorando la calidad de vida de la ciudadanía donostiarra. En esta línea, en los últimos dos años Dbus ha renovado un 24% de sus autobuses, siendo la edad media de los vehículos de 6,4.   

 

 

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Modificaciones con motivo de la manifestación del sábado 14 de noviembre

Con motivo de la manifestación que tendrá lugar el sábado 14 de noviembre en San Sebastián, de 12:00h a 12:45h aproximadamente, se realizarán modificaciones en los servicios de Dbus.

Consultar modificaciones (pdf)

 

Dbus presenta su experiencia en la gestión del Servicio de Atención al usuario/a y la igualdad en el marco de la Semana Europea de la Gestión Avanzada

En el marco de la Semana Europea de la Gestión Avanzada para el intercambio de buenas prácticas en este ámbito, Dbus ha presentado su experiencia en la gestión de  dos áreas fundamentales para la política de la empresa, como son el Servicio de Atención al Usuario/a y la gestión de la igualdad dentro de la Compañía, en dos jornadas organizadas por el Ayuntamiento de San Sebastián, y por Emakunde y EUSKALIT respectivamente.

Gestión del sistema de calidad implantado en Dbus desde 2007

Con el objetivo de compartir buenas prácticas y estudiar la implantación de nuevos procedimientos dentro de la propia organización, el Ayuntamiento de SanSebastián ha organizado una jornada centrada en la calidad en la que Dbus ha presentado el sistema de gestión de la calidad del servicio implementado en la Compañía desde 2007.

En la jornada han participado representantes de diferentes departamentos y empresas municipales. Igor González, Director Gerente de Dbus, ha dado a conocer la estrategia de Dbus y, más concretamente, ha presentado el funcionamiento del sistema de Atención al Usuario/a y la gestión de las quejas y reclamaciones que se registran en la Compañía. El sistema permite gestionar de manera transversal y realizar un seguimiento de todas las interacciones recibidas por las personas usuarias a través de diversos canales con el fin de darles una respuesta adecuada a cada situación. Un indicador del buen funcionamiento del sistema es que en 2019 el tiempo de respuesta media fue de 1,30 días frente a los 20 días máximo que fija la norma.

Dbus es una empresa pionera en establecer como prioridad los criterios de calidad definidos por la norma UNE-EN 13816 de Transporte Público de Pasajeros/as y la primera empresa de transporte en el País Vasco en obtener esta certificación de AENOR. Esta norma hace especial hincapié en la calidad desde el punto de vista de las necesidades y las expectativas de los usuarios y las usuarias de los servicios de Dbus, gracias al trabajo diario de los/as empleados/as. Asimismo, dispone del certificado de AENOR frente a la COVID-19 y está trabajando la certificación UNE-EN ISO 50001 de Sistema de la Gestión de la Energía.

Gestión de la igualdad dentro de la Compañía

Por su parte, Nerea Díez, responsable de Recursos Humanos de Dbus y del Plan de Igualdad de la Compañía, ha participado en una jornada organizada por Emakunde-Instituto Vasco de la Mujer y EUSKALIT en la que ha presentado una de las campañas que Dbus ha puesto en marcha este año con el objetivo de impulsar la presencia de la mujer en el puesto de conducción, la campaña “¡Mujer tienes que ser!”. Esta campaña ha sido elegida por Emakunde como una de las dos campañas referentes este año para darse a conocer en la jornada.

En febrero de este año, coincidiendo con la publicación de la nueva bolsa de empleo en Dbus para personal de conducción, Dbus lanzó una campaña informativa dirigida a aquellas mujeres que pudieran estar interesadas en presentarse al proceso, animándoles a ello. El lema principal de la campaña estaba directamente relacionado con un estereotipo tradicional vinculado a las mujeres y la conducción (“Mujer tenías que ser”), dándole la vuelta y convirtiéndolo en algo positivo y necesario: “¡Mujer tienes que ser!”. La campaña trataba de hacer ver a las mujeres, y también a los hombres, que conducir un autobús nada tiene que ver con ser mujer u hombre y romper con el prejuicio de que  se trata de una competencia o habilidad masculina.

Asimismo, la campaña tenía un segundo objetivo a medio-largo plazo, más allá de los plazos para la presentación de candidaturas, que eran de 2-3 semanas. Este segundo objetivo era hacer plantearse a mujeres que todavía no disponían del permiso de conducir autobuses, u otros requisitos necesarios para participar en la convocatoria, que podría ser una salida laboral que quizás nunca se hubieran planteado, de manera que pudieran prepararse para siguientes convocatorias. 

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Dbus se suma al Día Mundial Contra el Cáncer de Mama

Dbus se suma al Día Mundial Contra el Cáncer de Mama que se celebra el 19 de octubre. 

Por ello, todos los autobuses urbanos de San Sebastián lucen hoy un lazo rosa durante toda la jornada, como muestra de apoyo y solidaridad hacia las personas que sufren esta enfermedad y en apoyo a las actividades que se realicen en la creación de una mayor conciencia social.

 

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Dbus se suma al Día Internacional para la Erradicación de la Pobreza

Dbus se suma al Día Internacional para la Erradicación de la Pobreza, que se celebra el 17 de octubre, y quiere mostrar su apoyo a todas las actividades que se realicen para la sensibilización y difusión de esta causa.

Por ello, mañana sábado todos los autobuses urbanos de San Sebastián lucirán el cartel de la campaña pobreza cero durante toda la jornada.

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