Author: Esti

Dbus recupera el servicio habitual

Tras los ajustes realizados debido a la situación derivada de la COVID-19, a partir del próximo lunes 7 de septiembre Dbus recuperará su servicio habitual, volviendo a los horarios previos a la pandemia (la L39-Urgull no funcionará y la L16-Igeldo tendrá frecuencia de 30 minutos).

En cuanto a los servicios búho, debido a la limitación del ocio nocturno, hasta nuevo aviso las últimas salidas de estos servicios no serán más tarde de las 01:30 horas.

Asimismo, Dbus continúa realizando una completa limpieza y desinfección diaria de toda la flota e instalaciones, de manera que se pueda ofrecer a las personas usuarias un servicio seguro, avalado por el certificado de AENOR frente a la COVID-19.

Dbus no reforzará sus servicios para las Regatas

Debido a que este año las regatas de septiembre, la Bandera de la Concha en sus modalidades femenina y masculina, se celebrarán sin público tanto los días de las clasificatorias (2 y 3 de septiembre), como los dos domingos (6 y 13 de septiembre), Dbus no reforzará sus servicios como viene haciendo habitualmente.

Desde Donostia Festak ha lanzado una campaña bajo el lema “Este año La Concha desde casa”, con el objetivo de concienciar a la gente de que este año, con motivo de la crisis sanitaria que estamos viviendo, es preferible disfrutar de las regatas desde casa.

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Modificación en la línea 5 debido a obras

Debido a obras, el martes 25 de agosto, durante todo el día, no se podrá circular por la calle Matia. Los autobuses de la línea 5-Benta Berri irán por la Avda. de Zumalakarregi hasta la Plaza Europa, donde girarán por Elías Salaberria para retomar su recorrido habitual desde la Avenida de Zarautz.

Se suprimen las paradas Matía, Benta Berri y Resurrección María de Azkue, que se trasladan a la Avda. de Zumalakarregi y Avda. Tolosa.

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Línea 18: modificación por obras el domingo 16 de agosto

Debido a obras, el domingo 16 de agosto durante todo el día se realizarán modificaciones en la línea 18-Seminarioa.

No podrá llegar hasta Avanco. Tras realizar la parada de Gurutze Heriz 153, dará la vuelta en la rotonda para continuar con su recorrido dirección Centro.

Se suprimen las paradas Itxas Aurre, Seminario Heriz 82, Aizkorri, Avanco, Seminario e Itxas Aurre Heriz 112, que se trasladan a Gurutze Heriz 128.

 

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Dbus se certifica por AENOR frente a la COVID-19

A lo largo de los últimos meses Dbus ha realizado ajustes continuos para adaptarse a la nueva situación derivada de la COVID-19, desarrollando nuevos protocolos e implementando diversas medidas preventivas para garantizar la salud y seguridad del personal de la Compañía y de las personas usuarias. En este sentido, Dbus ha obtenido el certificado de AENOR que garantiza que el servicio que realiza la Compañía cumple los protocolos y medidas necesarias establecidas por Dbus en su propio protocolo frente a esta nueva situación.

En la entrega de este certificado han participado Pilar Arana, Concejala de Movilidad y Transportes del Ayuntamiento de San Sebastián; Igor Gonzalez, Director Gerente de Dbus; y Luz Emparanza, Directora de AENOR en Euskadi. El sello de la nueva certificación está visible en todos los autobuses de la flota, así como en las instalaciones de la Compañía.

La Certificación de Protocolos frente al COVID-19 es un aval externo sobre la efectividad de las medidas que aplica Dbus y están basadas en las directrices marcadas por el Ministerio de Sanidad en materia de prevención e higiene sobre la COVID-19. La metodología de esta certificación se basa en las recomendaciones de organismos nacionales e internacionales y supone un abordaje completo de la gestión de las organizaciones de los riesgos derivados de la COVID-19. La auditoría evalúa, entre otros aspectos, los protocolos de actuación frente a la COVID-19 así como el cumplimiento de los mismos.

Medidas implementadas en Dbus

Entre las medidas implementadas por Dbus destacan la limpieza y desinfección diaria de toda la flota e instalaciones de Cocheras, la colocación de mamparas protectoras en el puesto de conducción en todos los vehículos, la información que se ofrece al personal y a usuarios/as sobre medidas preventivas y nuevos procedimientos, la delimitación de los espacios comunes, el establecimiento de las medidas de seguridad sanitaria tanto en los autobuses como en las instalaciones, o la exigencia a los proveedores del cumplimiento de las medidas de protección y seguridad, de manera que se pueda ofrecer a las personas usuarias un servicio seguro.

Uno de los aspectos que más valoran las personas usuarias de Dbus es la limpieza y desinfección que se realiza diariamente en los autobuses para que salgan al servicio en perfectas condiciones. Para realizar esta labor, Dbus está empleando un innovador sistema de pulverización motorizada que consigue llegar a todas las zonas del interior del autobús y poder realizar una desinfección más detallada y exhaustiva.

Esta nueva certificación se une al certificado de calidad AENOR conforme a la norma UNE-EN 13816 de Transporte Público de Pasajeros/as que certifica la calidad de su servicio en las líneas 5-Benta Berri, 13-Altza y 28-Amara-Ospitaleak, que registran aproximadamente la mitad de las personas usuarias que viajan diariamente en Dbus. Estos compromisos, además, se aplican no solo en estas tres líneas, sino en toda la flota de autobuses y en el funcionamiento diario de la Compañía.

Una vez más, el certificado de AENOR frente a la COVID-19 pone de manifiesto la seguridad del transporte público donostiarra y otorga la confianza necesaria para recuperar el modelo de movilidad sostenible de Dbus, apostando por el transporte público como el medio más eficiente y ecológico para moverse en San Sebastián.

Dbus probará la conexión 5G en las líneas 17 y 28 en el marco del proyecto “5G Euskadi”

Dbus participa en el proyecto “5G Euskadi”, que desplegará una red experimental 5G en tres parques tecnológicos del País Vasco (Miramon, Zamudio y Miñano) y en la localidad de Abadiño. Se trata del primer proyecto piloto 5G en Euskadi y tiene como objetivo fomentar la innovación y transformación industrial de las principales empresas y centros tecnológicos del País Vasco. En el proyecto participan 13 agentes y se van a implementar 9 casos de uso, en tres de los cuales participa Dbus.

El proyecto “5G Euskadi” nace de la reflexión sobre el futuro desarrollo de redes 5G y su relevancia para el desarrollo social y económico del territorio, aplicando esta tecnología en los campos de la movilidad, energía, industria y ciberseguridad. Forma parte de la convocatoria del programa de la entidad pública Red.es, dependiente del Ministerio de Economía y Empresa.  

Dbus implementará tres casos de uso

En concreto, a través de este innovador proyecto Dbus realizará tres pruebas en las líneas 17-Gros-Amara-Miramon y 28-Amara-Ospitaleak, que dan servicio a la zona de Miramon, uno de los lugares en los que se implementarán acciones dentro del proyecto:

  • Sistema de videovigilancia: los autobuses de Dbus disponen de cámaras para garantizar la seguridad de las personas usuarias y del personal de conducción del autobús. Este caso de uso se centra en la transmisión de las imágenes de las cámaras de seguridad en alta definición en tiempo real al centro de procesamiento
  • Mejora de la conexión wifi dentro del autobús: los autobuses de Dbus disponen de conexión wifi a disposición de las personas usuarias. Esta conexión está creada sobre una red 4G, lo cual limita su uso cuando existen múltiples usuarios/as conectándose a la vez. A través del proyecto se testearía una conexión 5G que mejoraría la experiencia de usuario/a.
  • Mantenimiento de vehículos: empleo de la red 5G para la monitorización de distintos parámetros del autobús que contribuyan a realizar un mejor mantenimiento del autobús.

Junto a Dbus, en el proyecto participan los siguientes socios: Euskaltel, R, Orange, MásMóvil, ZTE, Gestamp, Ikusi (Grupo Velatia), CAF, Datik (Grupo Irizar), CEIT, Vicomtech. Estas empresas han establecido además acuerdos de colaboración con Iberdrola, Basque Security Center (Gobierno Vasco), Tecnalia y la Universidad del País Vasco. El proyecto cuenta asimismo con el apoyo institucional del Gobierno Vasco (Departamento de Desarrollo Económico e Infraestructuras), Ayuntamiento de Donostia-San Sebastián, Diputación de Gipuzkoa, Diputación de Bizkaia, Diputación de Araba, Ayuntamiento de Zamudio y Ayuntamiento de Abadiño.

El presupuesto total del proyecto, que durará 30 meses, será de 7,1 millones de euros, siendo el presupuesto de Dbus 338.316€, que será financiado por el Ministerio de Economía y Empresa y cofinanciado a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER), a cargo del Programa Operativo Plurirregional de España (POPE).

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Línea 21: modificaciones en el recorrido

 A partir del sábado 1 de agosto se modifica el recorrido de la línea 21-Mutualidades-Anoeta.

En dirección Centro, desde Sancho el Sabio continuará como las líneas 26 y 28 por la calle Easo, realizando parada en Easo 19, y por la Avda. de la Libertad girará hacia Okendo.

Se suprimen las paradas Árbol de Gernika y Puente Mª Cristina.

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Formas de pago preferentes en Dbus

Por razones sanitarias, se solicita a las personas usuarias de los servicios de Dbus que el abono del billete se realice preferentemente con tarjetas MUGI o Lurraldebus, en sus diferentes variantes, tarjetas BAT y BARIK y tarjetas turista, o con tarjetas bancarias sin contacto EMV. El pago con estas últimas se puede realizar bien con las propias tarjetas o con aplicaciones móviles vinculadas a las mismas, y la transacción no conlleva comisiones. 

Recarga de tarjetas MUGI/Lurraldebus

Hay varias opciones de recarga:

– Las tarjetas personalizadas se pueden cargar online a través de la app de Dbus en la pestaña Recarga, que enlaza con el sistema MUGI y en la propia web de MUGI. Las recargas están disponibles en los autobuses de Dbus 20 minutos aproximadamente después. 

Esta recarga se puede activar en los autobuses de Dbus, en la máquina ubicada junto al puesto del conductor/a. Adicionalmente, se puede activar en cajeros de Kutxabank (no es necesario ser cliente).

– Las tarjetas anónimas y personalizadas se pueden cargar presencialmente en kioskos/estancos/librerías (adscritas al sistema MUGI), máquinas de recarga en la calle y cajeros de Kutxabank (no es necesario ser cliente). Esta carga se realiza instantáneamente.

Solicitud de las tarjetas MUGI

– Se puede solicitar una tarjeta MUGI personalizada en www.mugi.eus con envío a domicilio.

– Se pueden comprar al momento tarjetas MUGI anónimas en kioskos/estancos/librerías (adscritas al sistema MUGI).

Más información sobre las tarjetas MUGI: www.mugi.eus y 943 000 117.

Adquisición de la tarjeta turista

Las tarjetas turista San Sebastián Card y Basque Card se pueden adquirir en la oficina de San Sebastián Turismo.

Evitemos en la medida de lo posible el efectivo por la salud de todos/as. Gracias por tu colaboración.