Récord histórico de utilización en Dbus con más de 33,7 millones de viajes en 2025
Dbus ha registrado en 2025 las mejores cifras de viajes de su historia, superando por primera vez los 33 millones de viajes anuales. En total, a lo largo del pasado año se contabilizaron 33.735.382 viajes, un récord absoluto. Estas cifras suponen un crecimiento del 5,3% frente a los 32.026.966 viajes que se registraron en 2024 (1.708.416 viajes adicionales) y de un 14% respecto a los 29.599.121 viajes que se registraron en 2023 (4.135.092 viajes adicionales).
Estas cifras provisionales sitúan al año 2025 en el primer puesto dentro del ranking de viajes realizados por Dbus en un año desde que la Compañía ofrece sus servicios en el término municipal de Donostia-San Sebastián, superando también los datos de 2024, que ya rebasaban los 30 millones de viajes anuales:
– Año 2025: 33.735.382 viajes
– Año 2024: 32.026.966 viajes
– Año 2023: 29.599.122 viajes
– Año 2019: 29.583.538 viajes
– Año 2011: 29.216.698 viajes
– Año 2018: 29.168.773 viajes
En cuanto a las líneas más usadas, la línea que más viajes ha registrado en 2025 ha sido la línea 13, con 4.204.873 viajes; seguida de la línea 28, con 4.158.832 viajes; y la línea 5 con 3.129.084 con viajes.
Asimismo, en el mes de octubre Dbus registró los mejores datos contabilizados hasta ahora en un mes, superando por primera vez los tres millones de viajes mensuales. En concreto, en octubre de 2025 se contabilizaron 3.008.255 viajes.
Este índice de utilización es espectacular, tratándose de una ciudad que tiene sólo 190.000 habitantes, lo que supone alcanzar un ratio de utilización del transporte público urbano de los más altos de Europa, con 180 viajes/habitante-año. Con estos datos, Dbus se afianza como el medio de transporte preferido por la ciudadanía y visitantes, convirtiéndose en empresa referente en el sector del transporte urbano. Conscientes de ello, desde Dbus seguiremos trabajando durante 2026 para mejorar la confianza de los y las donostiarras.
Modificaciones en los servicios de Dbus a partir del 22 de diciembre
El lunes 22 de diciembre está previsto que Dbus ponga en marcha diferentes modificaciones en los servicios con el fin de mejorar el funcionamiento de las líneas y adaptar los recorridos y horarios a las actuales necesidades partiendo de los recursos disponibles.
Las modificaciones a realizar son las siguientes:
- 5-BENTA BERRI:
De lunes a viernes en horario de 9:00h a 20:00h se van a actualizar las salidas de la línea 5-Benta Berri, que volverá a circular por la Avda. Zarautz. De esta manera, desde la Avda. Zumalakarregi y Avda. Tolosa continuará por la calle Elías Salaberria hacia Avda. Zarautz. Asimismo, con la actualización de los horarios, se mejora la coordinación con las salidas de la línea 25-Benta Berri-Añorga.
- 16-IGELDO:
Del 22 de diciembre al 5 de enero, ambos incluidos, la línea 16-Igeldo de Dbus ampliará la frecuencia del servicio (excepto los días de Navidad y Año Nuevo). El servicio se ampliará entre las 10:05 y las 21:05 horas, horario en el que se ofrecerá una frecuencia de 20 minutos (salidas de 10:05h a 21:05h desde Boulevard 19 y salidas de 11:00h a 22:00h desde el Camping).
- 28-AMARA-OSPITALEAK:
De lunes a viernes se van a actualizar los horarios de la línea 28-Amara-Ospitaleak, con dos salidas adicionales entre las 6:30h y las 9:00h en cada sentido, y frecuencias de 7-8 minutos para mejorar la puntualidad y la regularidad.
- 40-GROS-ANTIGUO-IGARA:
La línea 40-Gros-Antiguo-Igara comparte parte del recorrido en Gros e Igara con la línea 33-Larratxo-Intxaurrondo-Berio-Igara. Con el objetivo de coordinarla con esta línea, se va a mejorar la frecuencia de la línea 40, que va a pasar a ser cada 20 minutos, en vez de los 30 minutos actuales. De esta manera, el eje Gros-Centro-Antiguo-Igara tendrá una frecuencia conjunta de 10 minutos, mejorando el servicio a las personas usuarias de estas zonas y posibilitando un mejor uso de los recursos.
Para ello, a partir del lunes 22 de diciembre se modifican los horarios de la línea 40, que serán los siguientes:
- Desde Ategorrieta 41: 7:05h + xx:05h – xx:25h – xx:45h + 21:05h
* Paso de la línea 33 por Ategorrieta 41: xx:15h – xx:35h – xx:55h
- Desde Igara: 7:20h + 7:35h + xx:15h – xx:35h – xx:55h + 20:55h
* Salidas de la línea 33 desde Igara: xx:05h – xx:25h – xx:45h
- 33-LARRATXO-INTXAURRONDO-BERIO-IGARA:
Se añade una nueva salida desde Larratxo a las 6:35h de la mañana hasta Igara, mejorando el servicio que se presta a primera hora en el eje Larratxo-Intxaurrondo-Gros-Centro-Antiguo-Igara.
Dbus acerca de nuevo la Navidad a las personas mayores con la actividad “Argibusa”
Por sexto año, Dbus ha organizado la actividad “Argibusa”, que consiste en acercar la Navidad y la decoración donostiarra a personas mayores desde un autobús de la Compañía. En esta ocasión, la actividad se ha organizado en colaboración con la Residencia San José de la Montaña y 28 personas mayores que viven en este centro han podido disfrutar de la salida en autobús para ver el ambiente navideño de la ciudad.
La iniciativa se enmarca en Donostia Lagunkoia, un plan promovido por el Ayuntamiento de San Sebastián para mejorar la amigabilidad de la ciudad y la calidad de vida de las personas mayores. De esta manera, las personas participantes en la actividad han podido disfrutar de una animada tarde y de las diferentes decoraciones navideñas de manera cómoda y segura. El recorrido por la ciudad incluía distintos puntos clave de la ciudad, como por ejemplo, Alderdi Eder, la Avda.Libertad y la calle Loiola, el Puente Santa Catalina, el entorno del Paseo de Francia y el Puente Maria Cristina, etc.
Se trata de personas mayores de entre 69 y 95 años, en ocasiones con dificultades a la hora de acercarse a la ciudad y recorrer sus calles iluminadas en estas fechas navideñas. Esta iniciativa les permite recorrer espacios significativos en algunos casos, recordar y acercarse a una actividad habitual para muchas personas. Los y las participantes en esta actividad han estado acompañadas por personal del centro, con el objetivo de poder compartir la experiencia.
Tras el éxito de la actividad y la buena acogida registrada en años anteriores, este año Dbus ha querido repetir la experiencia haciendo que esta época navideña sea un poco más entrañable para las personas mayores, convirtiéndose en una cita habitual durante estas fechas con diferentes centros residenciales de la ciudad.
Entrega de premios del 19º concurso infantil de dibujo “Dbus eta Gabonak”
Por 19º año consecutivo, Dbus ha organizado con la colaboración de la FNAC el tradicional Concurso Infantil de Dibujo “Dbus eta Gabonak”. En esta edición 1.216 niños y niñas entre 3 y 12 años han participado con sus creaciones.
Hoy se ha realizado la entrega de premios en el Auditórium del Aquarium de San Sebastián.
Dibujos ganadores de la categoría A (menores de 8 años):
- 1º Premio: Ainara Jesslyn Álvarez Gómez, de 8 años, de Amara Berri-Morlans. Tablet Lenovo con su funda + 4 entradas para visitar el Aquarium de San Sebastián > Ver dibujo
- 2º Premio: Luka Agote González, de 7 años, de La Salle. Cámara de fotos de fotos Fujifilm Mini 12 Green + 4 entradas para visitar el Aquarium de San Sebastián > Ver dibujo
- 3º Premio: Markel Echeverria Ibargoyen, de 7 años, de Zuhaizti. Pack de libros y kit de escritura + 4 entradas para visitar el Aquarium de San Sebastián > Ver dibujo
Dibujos ganadores de la categoría B (de 9 a 12 años):
- 1º Premio: Nikole Aramburu Sierra, de 12 años, de Santo Tomas Lizeoa. Tablet Lenovo con su funda + 4 entradas para visitar el Aquarium de San Sebastián > Ver dibujo
- 2º Premio: Maialen Echeverria Ibargoyen, de 10 años, de Zuhaizti. Cámara de fotos de fotos Fujifilm Mini 12 Green + 4 entradas para visitar el Aquarium de San Sebastián > Ver dibujo
- 3º Premio: Irati Algans Sagües, de 12 años, de Axular Lizeoa. Pack de libros y kit de escritura + 4 entradas para visitar el Aquarium de San Sebastián > Ver dibujo
El resto de los/as finalistas también han sido premiados con un diploma que acredita su participación en el 19º concurso de dibujo infantil, además de un tarjetero de Dbus y la maqueta de un autobús de la Compañía. El resto de finalistas han sido:
Categoría A:
- Adele Costana Iturralde, de 8 años, de Jakintza Ikastola > Ver dibujo
- Noa Osua Morales, de 8 años, de Santo Tomas Lizeoa > Ver dibujo
- Madalen Osa Navarrete, de 8 años, de Amara Berri-Morlans > Ver dibujo
- Nora Echevarria Luelmo, de 8 años, de Santo Tomas Lizeoa > Ver dibujo
- Sofia Villanueva, de 7 años, de Santo Tomas Lizeoa > Ver dibujo
- Mikel Andreu Pernas, de 7 años, de Zaldupe Eskola > Ver dibujo
- Maitane Lazkano Martínez, de 8 años, de Santo Tomas Lizeoa > Ver dibujo
Categoría B:
- Paula María Sánchez Pérez, de 10 años, de Jesuitak Ikastetxea > Ver dibujo
- Uxue Hernández Zalduendo, de 11 años, del Colegio Virgen del Soto > Ver dibujo
- Unai Otaegi Roca, de 9 años, de Ikasbide Ikastola > Ver dibujo
- Maddi Alex Goñi Vergara, de 11 años, de Axular Lizeoa > Ver dibujo
- Malen del Campo Arratibel, de 10 años, de Santo Tomas Lizeoa > Ver dibujo
- Carmen Gallo Helsby, de 11 años, de The English School > Ver dibujo
- Marina Aquerreta Ormazabal, 11 años, de The English School > Ver dibujo
Los dibujos finalistas se irán mostrando en DVBUS hasta el 6 de enero.
Desde Dbus queremos agradecer la ilusión y creatividad que han puesto los niños y las niñas en sus creaciones, y la colaboración de padres, madres y colegios.
Exposición de dibujos
A partir del 23 de diciembre y hasta el 20 de enero, y gracias a la colaboración de Donostia Kultura, se realizará una exposición de 200 dibujos preseleccionados en el Centro Cultural Aiete (Paseo de Aiete 63). Cerrado el 25 de diciembre, 1 de enero y 6 de enero.
Servicio lanzadera entre el aparcamiento de Illunbe y el centro estas Navidades
Coincidiendo con las Navidades y sus semanas previas, Dbus y el Ayuntamiento de Donostia / San Sebastián, a través del Departamento de Movilidad, volverán a conectar el aparcamiento de Illunbe con el Centro de la ciudad con un servicio de autobús lanzadera.
Durante las primeras semanas, el servicio se ofrecerá los fines de semana y festivos. A partir del 20 de diciembre el servicio se ofrecerá diariamente.
Este servicio lanzadera facilita los desplazamientos entre el aparcamiento gratuito de Illunbe y el Centro de San Sebastián, con el objetivo de fomentar el transporte público y reducir el tráfico en la ciudad.
Datos del servicio
El servicio lanzadera tendrá una frecuencia de 20 minutos y estará disponible los fines de semana del 6, 7, 8, 13 y 14 de diciembre. A partir del 20 de diciembre y hasta el 5 de enero el servicio se ofrecerá diariamente, excepto el 25 de diciembre y el 1 de enero, que no habrá servicio.
Como hasta ahora, dispondrá de dos paradas:
- Parada de Illunbe: salidas de 11:00h a 22:20h cada 20 minutos.
- Parada de Plaza Centenario: salidas de 11:10h a 22:30h cada 20 minutos.
A este servicio se aplicarán las tarifas habituales de las líneas regulares de la ciudad, que podrán abonarse con cualquiera de los títulos admitidos en Dbus: tarjetas como, MUGI, BAT o BARIK, actualmente bonificadas al 40%, y los títulos digitales QR o EMV y el billete ocasional.
Las personas que abonen el billete con tarjeta transporte o EMV podrán realizar transbordos gratuitos a todos los barrios en la red de Dbus. Asimismo, los/as visitantes que no dispongan de dicha tarjeta podrán adquirir a través de la app oficial de Dbus, disponible para iOS y Android, el billete con código QR que permite viajar ilimitadamente a toda la red de Dbus en los siguientes 30 minutos, 24 horas o 48 horas.
Autobús 100% eléctrico
El vehículo que realizará los desplazamientos desde Illunbe al centro es un autobús 100% eléctrico cero emisiones de 12 metros. Se trata del modelo MAN Lions City 12e, que ha sido adquirido dentro de la convocatoria extraordinaria de Sostenibilidad Turística en Destinos del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo financiada por los fondos europeos Next Generation.
Dbus participa en una mesa redonda sobre el transporte público como base de movilidad del turismo
Dbus ha participado en las 1ª Jornadas de Turismo y Movilidad que han tenido lugar en Madrid y que han reunido a personas expertas en transporte y turismo con el objetivo de reflexionar y debatir sobre cómo la movilidad eficiente impulsa un turismo más sostenible, conectado y accesible. Las jornadas están organizadas por Movus y la Mesa del Turismo de España.
Durante la jornada, el Director Gerente de Dbus, Igor Gonzalez, ha formado parte de una mesa redonda junto a representantes de la EMT de Madrid, de Transportes Metropolitanos de Barcelona y de Metro Madrid. Durante la misma, Igor Gonzalez ha abogado por el acceso universal al transporte público para que la experiencia de las personas usuarias sea positiva y elimine barreras, facilitando su uso y mejorando el servicio para residentes y visitantes.
Dbus dispone de diferentes sistemas de pago que ofrecen variedad de opciones a las personas que hacen uso del autobús en San Sebastián: desde tarjetas de transporte MUGI dirigidas a la ciudadanía donostiarra o a residentes en regiones limítrofes, como las tarjetas BAT y BARIK de Araba y Bizkaia, a otros sistemas más innovadores como el pago con tarjetas bancarias sin contacto y dispositivos móviles o con códigos QR que se adquieren a través de la app oficial de Dbus, además del pago del billete en metálico. Esta variedad de formas de pagos permite un acceso más ágil al autobús y mantener una mayor velocidad comercial, haciendo del autobús un trasporte competitivo y eficiente y ayudando a preservar el equilibrio entre turismo y convivencia ciudadana.
La electrificación de la flota también supone otro gran atractivo a la hora de moverse por la ciudad, a través de vehículos sostenibles y silenciosos, que hacen del viaje una experiencia más agradable y construyen una ciudad más habitable. Dbus se encuentra inmersa en un proyecto integral de electrificación que permitirá la descarbonización de la flota para transformarla en una flota 0 emisiones. Este proyecto abarca la adaptación del suministro eléctrico, el despliegue de nuevas infraestructuras de carga, la incorporación de nuevos autobuses eléctricos y la reorganización de las áreas de mantenimiento y gestión del tráfico de Dbus, garantizando así una transición operativa eficiente y sostenible.
Estas características del servicio hacen que el transporte público no es solo un medio para desplazarse, sino que sea un reflejo de los valores de la ciudad: sostenibilidad, innovación y servicio público.
Dbus registra en octubre los mejores datos mensuales de su historia con récord de personas usuarias
Dbus ha registrado en octubre los mejores datos contabilizados hasta ahora en un mes, superando por primera vez los tres millones de viajes mensuales. En concreto, durante octubre de 2025 se han registrado 3.008.255 viajes, lo que supone un récord absoluto en la historia de la Compañía.
Octubre ha consolidado una tendencia que se ha dado a lo largo de todo 2025. Fruto de este crecimiento del uso del autobús, Dbus ha contabilizado 28.123.649 viajes en los primeros 10 meses del año, un 5,39% más de los viajes registrados el año pasado en este mismo periodo. En la siguiente gráfica se recoge la evolución de los viajes en este periodo en los últimos 10 años.
Las cinco líneas que más viajes han registrado en lo que llevamos de año son las líneas 13-Altza, con 3.505.326 viajes; 28-Amara-Ospitaleak, con 3.462.494 viajes; 17-Gros-Amara-Miramon, con 2.030.587 viajes; 5-Benta-Berri, con 2.614.235 viajes; y 26-Amara-Martutene, con 1.777.666 viajes.
Con el objetivo de dar el mejor servicio posible a este incremento de la demanda, Dbus está monitorizando el funcionamiento de las líneas, y reforzando con conductores/as disponibles algunos horarios y líneas, en función de los recursos disponibles.
Nueva parada en las líneas 33-Larratxo-Intxaurrondo-Berio-Igara y B1-Benta Berri-Berio-Añorga de Dbus
A partir del jueves 13 de noviembre se habilitará una nueva parada en Berio, dirección Igara, para las líneas 33-Larratxo-Intxaurrondo-Berio-Igara y B1-Benta Berri-Berio-Añorga de Dbus. Estará ubicada entre las paradas Berio 78 y Berio 118 y se llamará Berio – Arturo Campion. También realizarán esta parada las salidas de la línea 25-Benta Berri-Añorga (dirección Añorga) que circulen por Berio.
Esta nueva parada tiene como objetivo dar servicio a los y las vecinas de la zona, así como a las personas usuarias de los centros escolares cercanos. Asimismo, teniendo en cuenta la pendiente de la zona, con esta nueva parada se mejora la accesibilidad para personas en sillas de ruedas.
Dbus presenta su modelo de gestión a estudiantes de la Universidad de Deusto
Javier Vallejo, Director Adjunto de Dbus, ha presentado el modelo de gestión de la empresa en una sesión que ha impartido como parte del contenido académico de la asignatura Administración de Empresas del Grado en Ingeniería Informática de la Universidad de Deusto.
Durante la sesión, el alumnado ha conocido la historia y la evolución de la Compañía, así como el funcionamiento diario de la empresa y la organización de los diversos departamentos. Entre ellos, los sistemas expertos de planificación, que permiten una eficiente gestión de los recursos humanos y técnicos para la organización de los autobuses y los horarios del personal de conducción. De esta manera, se optimiza el servicio, ofreciendo unos horarios más amplios y una mejor frecuencia a las personas usuarias, a la vez que se coordinan los autobuses disponibles en la flota y los diferentes horarios asignados a los/as conductores/as.
Asimismo, han podido conocer las últimas innovaciones tecnológicas implementadas en los últimos años en Dbus, como el sistema de control de ocupaciones de autobuses y el sistema de predicción de la demanda. También han podido comprobar el funcionamiento del sistema de ayuda a la explotación SAE y el sistema de ticketing de Dbus, especialmente el sistema de pago con códigos QR, así como tarjetas bancarias sin contacto y dispositivos móviles; el sistema de sensorización de paradas, que permite llevar un control casi exacto del contaje de usuarios/as en parada, siendo posible la predicción de demanda; o la matriz origen-destino de los/as viajeros/as de los autobuses de la Compañía a partir de big data. También se han interesado en el sistema Smart-Clima, que sirve para monitorizar el sistema de climatización de los autobuses y mejorar su funcionamiento.
Durante la presentación también se ha explicado el proyecto integral de electrificación en el que se encuentra inmersa la Compañía, y que permitirá la descarbonización de la flota para transformarla en una flota 0 emisiones. Este proyecto abarca la adaptación del suministro eléctrico, el despliegue de nuevas infraestructuras de carga, la incorporación de nuevos autobuses eléctricos y la reorganización de las áreas de mantenimiento y gestión del tráfico de Dbus, garantizando así una transición operativa eficiente y sostenible.
XIX concurso infantil de dibujo “Dbus eta Gabonak”
Dbus ha puesto en marcha una nueva edición del concurso de dibujo para niños y niñas “Dbus eta Gabonak” dirigida a niños y niñas menores de 13 años.
A través de este concurso anual, que en 2025 celebra su 19 edición, se busca incentivar la creatividad de las niñas y los niños y transmitirles la importancia del uso del transporte público en San Sebastián, para garantizar la sostenibilidad de los espacios urbanos y la calidad de vida de su ciudadanía. La Navidad es precisamente un período en el que la utilización del transporte público es fundamental para garantizar una movilidad eficiente.
BASES DEL CONCURSO
Pueden participar niños y niñas menores de 13 años, que deberán realizar un dibujo que será libre y en el que sólo es necesario incluir alguna idea de la Navidad y relacionarla con el autobús.
Los dibujos se entregarán en el mostrador de Fnac (Centro Comercial San Martín), colaborador en la organización del concurso, o en las oficinas de Dbus (Fernando Sasiain 7) y deberán llevar al dorso los datos del participante:
- Nombre y apellidos
- Edad
- Fecha de nacimiento
- Dirección
- Teléfono y email de contacto
- Colegio
- Firma del/la tutor/a autorizado/a
Es imprescindible indicar todos los datos personales. De no ser así, el dibujo quedará excluido del concurso. También será obligatorio rellenar el formulario con la autorización de los/as tutores/as:
> Descargar hoja de autorización (pdf)
Habrá dos categorías:
- Categoría A: hasta 8 años para niñas y niños nacidos en el año 2017 o posteriores.
- Categoría B: de 9 a 12 años, pudiendo participar niñas y niños nacidos en 2013, 2014, 2015 ó 2016.
La fecha límite para la recepción de dibujos será el 11 de noviembre de 2025.
PREMIOS
El jurado, que será designado por Dbus, seleccionará a los ganadores de cada categoría.
- Primer premio: tablet Lenovo con su funda + 4 entradas para visitar el Aquarium de San Sebastián.
- Segundo premio: cámara de fotos de fotos Fujifilm Mini 12 Green + 4 entradas para visitar el Aquarium de San Sebastián.
- Tercer premio: pack de libros y kit de escritura + 4 entradas para visitar el Aquarium de San Sebastián.
- El resto de finalistas (de los puestos 4º al 10º) recibirán un diploma.
El acto de entrega de los premios se realizará el jueves 11 de diciembre a las 18:00h. en el Auditórium del Aquarium de San Sebastián.
Dbus se reserva el derecho de divulgar, difundir públicamente y reproducir los dibujos sin que por ello los autores y las autoras, a quienes se les reconoce la propiedad de sus obras, devenguen derecho alguno. Los dibujos se podrán utilizar para campañas de marketing de Dbus.
Los datos que los y las participantes faciliten en el momento de su inscripción en el concurso serán tratados por Dbus con la finalidad de gestionar su participación en dicho
concurso. Para más información sobre la Política de Privacidad de Dbus y/o el ejercicio de derechos por parte del interesado/a, consultar la página web www.dbus.eus
Los dibujos finalistas se irán mostrando en DVbus a lo largo del mes de diciembre y se publicarán en la web de Dbus. Asimismo, los dibujos podrán exponerse en lugares públicos que se habiliten para ello. Una vez finalizada la exposición, los dibujos se guardarán en custodia por un periodo de un mes.