Category : Berriak

Donostiako Udalak eta Dbusek liburuxka berriak argitaratu dituzte, Dbusen hiri autobusen linea bakoitzeko bana.

Abenduaren 29an Dbusek 12 metroko 5 autobus hibrido gehitu ditu bere flotan, eta laster hasiko dira ibiltzen Donostiako hiri autobusen lineetan.

2014ko SANTO TOMAS egunean, atzo, abenduaren 21a, igandean, Donostia hiriko autobusak masiboki erabiliak izan dira. Behin-behineko zifrak kontutan harturik, 84.987 bidaia kontabilizatu ziren egun osoan zehar Dbusen autobusetan.

Autobusaren erabilera masiboak aurreikuspen guztiak eta aurreko zifrak gainditu zituen.

Kopuru hori enpresak historia osoan jaiegunetan izan duen handiena da eta jaiegunetako batazbesteko erabiltzaileen kopurua bikoizten du. 2008ko abenduaren 21a jaieguna zen eta egun horretako kopurua kontuan izanda, aurten erabiltzaileen kopurua ia %3 igo da.

Lineen arabera, hauek izan dira erabilienak:

–          13-ALTZA: 15.323 bidaiari

–          28-AMARA-OSPITALEAK: 13.520 bidaiari

–          5-BENTA BERRI: 11.713 bidaiari

–          26-AMARA-MARTUTENE: 6.577 bidaiari

–          14-BIDEBIETA: 4.556  bidaiari

–          9-EGIA-INTXAURRONDO: 4.159 bidaiari

–          33-LARRATXO-INTXAURRONDO-BERIO: 4.036 bidaiari

–          25-BENTABERRI–AÑORGA: 3.606 bidaiari

–          29-INTXAURRONDO SUR: 3.396 bidaiari

Jaiegunetan izaten diren erabiltzaileekiko SANTO TOMAS egunean erregistraturiko zifrek (84.987 bidaiari) %150eko hazkundea suposatzen dute, hau da, jaiegunetako batazbestekoa baino 50.000 bidaiari gehiago gutxi gorabehera.

Autobus erabilera arrakastatsu hau lortu ahal izateko, egun osoan zehar, DBUSek lineak sendotu zituen 30 gidarirekin eta autobus osagarriekin, 150 gidari izan zirelarik egun osoan zehar zerbitzua eman zutenak.

Aldi berean, Mugikortasuneko Agenteen laguntza erabakigarria izan zen garraio publikoak behar bezala funtziona zezan.

Dbusen aplikazio mugikor ofizial berria dagoeneko  deskargatu daiteke  iOSerako Apple Store dendan. App hau  doakoa da eta Androiderako smartphone honen online dendan ere deskargatu daiteke (Android Market). Aplikazioarekin erabiltzaileek lineen gaineko informazioa eta iritsiera denborak ezagutzeko aukera izango dute.

Dbus-ek ingurumena gehiago errespetatzen duten eta modernoagoak diren lau mikrobus berri gehiago ditu bere flotan

Dbusek webgune eleaniztun berria jarri du abian, hainbat berritasun garrantzitsurekin, eta, horien artetik, mugikorretarako aplikazio ofiziala da nabarmentzen den bat. Dbusen www.dbus.eus web orri berria egokigarria da, eta edozein ordenagailu, telefono edo tabletatatik kontsultatu daiteke. Euskaraz, gazteleraz, ingelesez eta frantsesez dago eskuragarri, eta .eus domeinua erabiltzen du, Udalak euskararen eta euskal kulturaren hedapenerako duen domeinu berria baita.

Web orrian Dbuseko lineen gaineko informazio guztia jasotzen da, lineen ibilbideak zein ibilbide eta ordutegien planifikatzailearen bitartez konexioak egiteko aukerak, bai eta konpainiaren eta autobus flotaren gaineko informazioa, eta tarifa eta garraio txartelen gainekoa, proiektuak, eta ikerketa eta txostenak, albiste eta oharrak, argazkiak eta bideoak ere.  Funtzionaltasun horiei, zeinak aurreko webgunean jada eskaintzen baitziren eta informazio osotuagoa eta eskuragarriagoa eskaintzeko berritu eta hobetu baitira, aplikazio berritzaileak gehitu behar zaizkie.  Webgune berriaren garapenerako, Dbusi kudeaketa eta mantentze bitartekoak optimizatzen ahalbidetzen dion eta hobekuntza, aldaketa eta moldaketak egiteko malguagoa den programazio bat erabili da.

Web berri honekin, Dbusek indartu egin du azken urteetan bere zerbitzuen gaineko informazio baliagarria eta dinamikoa emateko eta garraio publikoa bultzatzeko asmoarekin plataforma interaktibo eta sozialak erabiltzearen aldeko egin duen apustua. Dbusen web orria, egunean 2.400 erabiltzaile baino gehiago dituena, erreferentzia da donostiar guztientzat, dudarik gabe.

Microsoft Explorer 10, Chrome eta Firefox nabigatzaileetarako optimizatutako webgunea da. Modu egokian kontsultatu ahal izateko eta bere funtzionaltasun guztiak erabili ahal izateko, nabigatzaileak eguneratuta edukitzea gomendatzen da. Web orria 4 ardatz nagusiren inguruan antolatuta dago: Dbusen mugitzea, Konpainia, Komunikazioa eta Beste zerbitzu batzuk. 

Aplikazio ofizial mugikorra

Web orria berritzeaz gain, Dbusek aplikazio ofizial mugikor bat sortu du smartphoneEtarako (IOS eta Android), edozein tokitatik Dbuseko zerbitzuei buruzko edozein informazioa eskuratzeko ahal izateko. lineak, lineen ibilbideak eta hiriko puntu guztien arteko konexioak. Dbusen berezko App ofizial honek aurreko web mugikorra ordezten du, eta Dbuseko erabiltzaileek telefono adimendunak erabiltzeko duten gero eta ohitura handiagoari erantzuten dio.   Aplikazioa doakoa da eta smartphone hauen online dendetan deskargatu daiteke (Apple Store eta Android Market). Androiderako smartphone honen online dendan deskargatu daiteke (Android Market). iOSerako laster egongo da Apple Store dendan. App eleaniztuna da, eta telefonoaren konfigurazioan ezarrita dugun hizkuntza berean abiaraziko da. Aplikazioak 6 aukera nagusi eskaintzen ditu: Mapa, Ordutegiak, Ibilbideak, QR Kodeak, Errealitate areagotua eta Informazioa.

Aplikaziotik bertatik geltokiak lokalizatu daitezke ibilbideen mapa interaktiboen bitartez, bai eta Dbuseko autobusak gutxi gorabehera geltokira zer ordutan helduko diren jakin ere.  

Gainera, geolokalizazioari esker jakin dezakegu mapan non gauden, zer kale eta geltoki ditugun inguruan eta noiz helduko diren autobusak geltoki horietara.   

Era berean, aukera ematen digu gehien erabiltzen ditugun geltokiak Gogokoen atalean gehitzeko, edozein ordutan eta urteko edozein egunetan lineek dituzten ordutegiak kontsultatzeko, Donostiako kale izendegian irteera eta helmuga bat adierazita ibilbideen planifikatzailea erabiltzeko, eta ibilbide jakin bat egiteko garraio publikoa erabilita aurrezten dugun energia ezagutzeko.   

Aplikazio ofizial mugikorrak, halaber, geltoki edo ibilgailu baterako denborak ere ematen dizkigu QR Kodeen bitartez, kode horiek irakurtzeko programarik jaitsi beharrik gabe. QR kodea Dbuseko geltoki batena bada, mapa geltokiaren kokalekuan jartzen da eta geltoki horri dagokion informazioa ematen du; QR kodea ibilgailu batena bada, berriz, mapan ibilgailu hori une horretan egiten ari den ibilbidea eta linea horren geltokiak ikusiko dira. Ibilbideetan geltoki baten gainean sakatuz gero, ibilgailu hori aukeratutako geltokira heltzeko zenbat minutu falta diren ikusiko dugu. 

Gainera, errealitate areagotuak 360º-ko angeluan hurbil ditugun geltokiak ikusi ditzakegu mugikorraren kameraren bitartez. Ikusten diren geltokietako edozein aukeratuta, sistemak geltoki horretan gelditzen diren autobus lineen informazioa emango digu, bai eta linea horien gaineko informazio osoa eta hurrengo autobusaren iritsiera ordua ere. Errealitate areagotua erabili ahal izateko, beharrezkoa da telefonoan Layar aplikazioa instalatuta edukitzea.

Era berean, Aplikazioak berak Dbusi posta elektroniko bidez iruzkin bat bidaltzeko aukera ematen du. Edo Dbusen web orrira sartu eta bertan nabigatzeko ere bai.

“Deskubritu hiria Dbusekin”

Web orri berriak Dbusek Donostiako leku interesgarri garrantzitsuenetan dituen zerbitzuak erakusten dituen beste aplikazio berritzaile bat eskaintzen du.  “Deskubritu hiria Dbusekin” atalaren bitartez, donostiarrek eta bisitariek hiriko erreferentziako lekuetan, esaterako, alde zaharrean, Kontxako hondartzan, Pio XII.eko autobus geltokian edo Ospitaleetan dauden autobus lineak, geltokiak eta autobusen iritsiera orduak ezagutu ditzakete.

Hiriaren maparen gainean, 23 leku interesgarri eta leku horietatik hurbil dauden autobus geltokiak daude nabarmenduta, interesgune horien gaineko informazioarekin eta geltoki bakoitzari lotutako autobus lineekin eta autobusak bertatik pasatzen direneko orduekin. Aplikazio honen bitartez erabiltzaileek gune horietan kokatu eta bertan dagoena ikusi dezakete, Googleren Street View zerbitzuaren bitartez.  Aplikazio hori oso erabilgarria da donostiarrentzat, baina baita bisitarientzat ere, hiritik ibiltzeko erabili ditzaketen lineak eta geltokiak ezagutzeko, eta bakoitzean zenbat denbora itxaron behar den jakiteko. Web orriaren gainerakoa bezala, funtzionaltasun hau 4 hizkuntzatan dago. 

 Enplegatuaren ataria

Dbusen webgune berriak konpainiako langileen berezko gunea ere berritu du. Gune horretan langileek beren lan ordutegiak kontsultatu, informazioa eta dokumentazioak deskargatu, eta ohiko izapideak eta eskaerak online bideratu ditzakete, ataritik bertatik iradokizunak egiteaz gain, enpresarekin komunikatzeko kanal bat baita.

Donostiarrengandik hurbilago

Dbusen webguneak, DBUSek erabiltzaileekin komunikatzeko erabili ohi dituen sare sozialekin batera, esaterako, Twitter, Facebook edo Youtuberekin batera, eta erabiltzaileekin interakzioan aritzeko dituen kanalekin batera, erabiltzaileak informatzeaz aparte donostiarrengana gehiago hurbiltzeko aukera eman nahi du.

Dbus bere teknologiak berritzeko egiten ari den lanetako bat da hau, bai zerbitzua hobetze aldera teknologia berriak erabiltzeari dagokionez bai erabiltzaileak hobeto informatu eta ingurumenarekin arduratsuagoa den garraio publiko bat bultzatzeari dagokionez.

Zortzigarren urtez jarraian, Dbus eta San Martingo Azokak, FNAC-en partehartzearekin, “Dbus eta Gabonak” Haurrentzako Marrazki Lehiaketa antolatu dute. Edizio honetako partehartzea paregabea izan da, 2 eta 12 urte arteko 1.193 haur baino gehiagoren marrazkiak jaso baitira.

“Urteko Enpresak” izeneko sarien XXII. edizioan Dbus-ek “2015. urteko Enpresa” saria jaso du bidaiarien hiri garraioaren kategorian. Saria entregatzeko jendaurreko ekitaldia atzo izan zen Madrilen. “Autobuses&Autocares” aldizkari espezializatuak antolatutako sariak dira, eta sektorean prestigio handia dute.

Sariak 1992az geroztik ematen dira eta bidaiarien garraio operadore estatalek garatzen duten lana azpimarratzen dute beraien lau negozio segmentuetan: garraio erregularra, lineaz kanpokoa, hiri garraioa eta ETE.

Epaimahaiak, independentea eta sektoreko pertsona garrantzitsuz osatuta dagoelarik, parte hartu duten enpresetako bakoitzaren ustiapen datuak aztertu ditu eta, ondorioz, sariarekin Donostian bidaiariek oro har erabiltzen duten garraio publiko erregularraren zerbitzuaren kalitatea aitortzen da; erabiltzaileek ere oso ondo baloratu dute, urteko azken gogobetetze inkestak erakusten duenaren arabera.

Saria ematerakoan funtsezkoak izan dira garraio publikoaren erabilera handia eta autobus zerbitzuaren etengabeko hobekuntza, bai eta garraio ez kutsatzaileen erabilera sustatzeko aurrera eramandako ekimenak ere, besteak beste, autobus elektrikoa. Donostia da autobus erabilera indizerik handiena izan eta autobus zerbitzua efizientziarik handienaz eskaintzen duen hiria, donostiar bakoitzarengandik hurbilago dagoen eta abiadura komertzial eta puntualtasun handiarekin dabilen autobus sare batekin.

Saria Dbusek azken urteetan jaso dituen errekonozimendu ugariei batzen zaie, sektorean erreferentziazko konpainia bihurtuta. Besteak beste, hauek nabarmentzen dira:

– 2014: “Most Innovative Transport Operator”, Master Card Trasport Ticketing Award, Dbus munduko 5 garraio operadore berritzaileenen artean kokatzen da.

– 2013: “Funding Transport Achievement”, International Transport Forum Award, munduan hoberen kudeatutako 4 garraio enpresa hoberenen artean kokatzen da.

– 2013: Zilarrezko Bikain Egiaztagiria, Dbusek euskararen normalizazioaren alde egiten duen hizkuntz kudeaketa aitortzeko.

– 2012: “City of the year”, CIVITAS Award, Garraio Publiko Iraunkorragatik.

– 2011: “Technical Innovation”, CIVITAS Award, Berrikuntza Teknologikoagatik.

Sariarekin herritar guztien mugikortasuna hobetzeko langile guztiek egiten duten lana eta konpromisoa aitortzen da. Era berean, saria egunero autobusa erabiltzen duten herritarrekin konpartitua da, hauei esker hiri ekologikoago eta gizatiarragoa sortzen laguntzen delako.

Berria irakurri (pdf)